Chính sách bảo hành điện thoại tại Táo Sinh Viên

Táo Sinh Viên là hệ thống chuyên cung cấp các dòng điện thoại iPhone cũ đảm bảo chất lượng, nhất là cho đối tượng Học sinh – Sinh viên. Nhờ vào uy tín và dịch vụ đặc biệt chu đáo, chúng tôi tự hào có chính sách bảo hành điện thoại rõ ràng và minh bạch để mời khách hàng có thể yên tâm sử dụng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết chính sách bảo hành của Táo Sinh Viên qua bài viết sau.

1. Chính sách bảo hành điện thoại rõ ràng, minh bạch

Táo Sinh Viên cung cấp chính sách bảo hành điện thoại minh bạch, linh hoạt tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm và loại máy khách hàng lựa chọn. Các dòng sản phẩm cao cấp hơn thường có thời gian bảo hành lên đến 12 tháng, trong khi các sản phẩm giá tốt nhất có thời gian bảo hành tối thiểu là 6 tháng cho những lỗi phần cứng

• Phụ Kiện Bảo Hành Tới 6 Tháng: Chăm sóc trên từng chi tiết nhỏ nhất.
• Táo Sinh Viên cam kết cung cấp thông tin, chính sách bảo hành điện thoại rõ ràng ngay tại thời điểm mua hàng.
• Tất cả sản phẩm đều được ghi rõ thời gian bảo hành và các quy định kèm theo.
• Hàng Like New qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt, mang đến trái tim công nghệ và trách nhiệm với người dùng

Đối với những trường hợp lỗi phần mềm, Táo Sinh Viên sẽ đảm bảo quý khách được bảo hành miễn phí trọn đời.

Khi áp dụng chính sách bảo hành điện thoại của chúng tôi, khách hàng sẽ nhận được sự bảo hành tốt nhất với những lợi ích sau:

• Hỗ trợ kỹ thuật từ xa: Nếu có bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng, bộ phận kỹ thuật sẽ hướng dẫn giải quyết nhanh.
• Dịch vụ sửa chữa nhanh chóng: Chúng tôi đảm bảo khách hàng được sửa chữa trong thời gian nhanh nhất.

2.Chính sách bảo hành điện thoại còn có lỗi 1 đổi 1  

Chính sách “1 đổi 1 trong 30 ngày” (lỗi do nhà sản xuất) là một trong những điểm nhấn đối với dịch vụ tại Táo Sinh Viên. Chính sách này nhằm đảm bảo khách hàng hoàn toàn hài lòng với chất lượng sản phẩm, tối đa hạn chế nguyên nhân lỗi do nhà sản xuất.

• Điều kiện 1 đổi 1 trong 30 ngày ( lỗi do nhà sản xuất )
  • Sản phẩm phải còn trong thời gian 30 ngày tính từ ngày mua.
  • Lỗi kỹ thuật không do tác nhân bên ngoài như rơi vỡ, dính nước, va đập mạnh hay cấn móp
  • Sản phẩm và phụ kiện còn đủ tem vít của cửa hàng Táo Sinh Viên

3. Quy trình bảo hành điện thoại tại Táo Sinh Viên

Fixi Mobile đã thiết lập quy trình cho chính sách bảo hành điện thoại rõ ràng để khách hàng có thể thực hiện dễ dàng.

1. Kiểm tra thông tin bảo hành: Khách hàng có thể liên hệ hotline hoặc trực tiếp tại cửa hàng để kiểm tra tình trạng bảo hành máy
2. Mang sản phẩm cần bảo hành: Khách hàng mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc gửi qua đơn vị giao hàng.
3. Thực hiện bảo hành: Trước khi đi vào bảo hành, đội ngũ kỹ thuật bên Táo Sinh Viên sẽ kiểm tra lại tình trạng máy và báo lại với khách hàng. Khi khách hàng đồng ý, đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành khắc phục tại trung tâm kỹ thuật.
4. Hoàn trả sản phẩm: Sản phẩm đã được bảo hành sẽ được giao lại cho khách hàng trong tình trạng tốt nhất.

4. Lợi ích của khách hàng khi có chính sách bảo hành điện thoại

• Yên tâm về chất lượng: Mọi sản phẩm bán ra đã được kiểm định chất lượng nghiêm ngặt.
• Hậu mãi chu đáo: Chúng tôi luôn lắng nghe để đảm bảo khách hàng hài lòng.
• Dịch vụ nhẹ nhàng: Quy trình nhanh gọn, không rườm rà.

Vì Sao Nên Chọn Táo Sinh Viên?

• Uy Tín Tuyệt Đối: Mọi sản phẩm đã qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt.
• Minh Bạch, Linh Hoạt: Mọi quy định, chính sách bảo hành điện thoại đều có trên website.
• Chăm Sóc Hậu Mãi: Khách hàng là trung tâm, mọi yêu cầu sẽ được đáp ứng nhanh nhất.